强检查优服务重关怀 | 沈阳客运集团多举措保运营安全平稳
发布时间:2025-07-21 16:43
  |  
阅读量:

烈日炎炎,热浪翻滚,公交车在酷暑中保障安全平稳运行面临巨大压力。面对高温“烤”验,沈阳客运集团迅速行动,聚焦安全检查、服务优化和员工关怀三个关键环节精准施策,全力为市民营造安全、清凉的出行环境。

微信图片_2025-08-01_164253_221.png

高温保安全

沈阳客运集团坚持“安全第一,预防为主”原则,全面加强车辆技术检查与维护。针对高温易诱发车辆故障的特点,重点对发动机冷却系统、空调制冷系统、轮胎(特别是胎压和磨损状况)、电路系统(严防线路老化、自燃)以及刹车系统等核心部件进行专项排查和保养,增加检查频次,确保每辆上路车辆状态良好。同时,对车载灭火器、安全锤等消防应急设施进行全覆盖检查,确保数量齐全、功能有效,随时可用。

沈阳客运集团还充分利用智能调度平台和车载监控系统,全天候动态掌握车辆运行状态、驾驶员操作及车厢情况,对高温时段和重点线路加强关注,确保异常情况第一时间发现并处理。

出行重舒适

沈阳客运集团多措并举优化服务品质。空调是高温天的关键,沈阳客运集团将空调系统维护作为头等大事,所有运营车辆在高温季来临前均已完成全面检修、清洗和加氟,确保制冷效果达标。并建立了快速响应机制,一旦接到空调故障报修,优先安排处理,尽力缩短乘客在闷热车厢中的等待时间。在保障空调有效运行的基础上,沈阳客运集团还注重保持车厢干净整洁、空气清新,并通过使用遮阳帘等措施减少阳光直射带来的灼热感,努力为乘客营造一个相对清爽的车内环境。

微信图片_2025-08-01_164308_998.png

安全筑根基

沈阳客运集团切实关爱一线驾驶员,及时为驾驶员送上盐汽水、西瓜、绿豆汤、菊花茶等防暑降温饮品以及实用的洗漱包等物品。各车队还密切关注驾驶员的身体状况和思想动态,及时了解并帮助解决实际困难,尤其注重疏导因高温、道路拥堵、乘客情绪等因素带来的工作压力,努力营造理解、关爱、支持驾驶员的团队氛围。

通过筑牢安全防线、提升服务品质和深化员工关怀,沈阳客运集团积极应对高温挑战。这不仅是保障市民夏日出行安全与舒适的具体行动,更是对“人民公交为人民”服务宗旨的生动践行。正是这些细致入微的举措,让穿梭在热浪中的公交车,成为市民信赖的“清凉驿站”,载着安全、平稳与关怀,驶向城市的每一个角落,默默守护着夏日的城市脉动。


沈阳市城市建设投资集团有限公司