爱心服务  在行动

为提升残疾人出行便利度，沈阳客运集团近日针对无障碍设施使用开展专项升级行动，会同相关部门到271路车队实地考察，现场测试公交车无障碍踏板功能，获乘客认可。

参与体验人士表示，沈阳客运集团部分公交线路虽配备无障碍踏板，但因信息不透明导致使用率较低，建议通过车站公告、线上平台等渠道加强宣传，方便更多人知晓、使用。

沈阳客运集团一公司积极响应，立即行动，对271路全线车辆展开排查，确保踏板功能正常，优化驾驶员操作流程，全力打造无障碍出行线路。同时，271路车队在10台配备踏板的公交车辆外部增设醒目标识，方便乘客无障碍出行。

沈阳客运集团相关负责人表示，将逐步排查所有线路的无障碍设施，加强驾驶员培训，将209路、240路、130路等多条线路纳入"有爱无碍"矩阵。同时欢迎广大市民监督，共同打造包容、便捷的城市公共交通无障碍出行环境。

当轮椅与踏板碰撞出清脆的接驳声，这座城市的温度正在十米车厢里悄然升温......